使用官方渠道
中國鐵路12306英文網站與官方應用支持查詢、購票、改簽和退票。外國旅客可使用有效護照實名購票。
來華指南· 04
城際交通
中國的城市很遠，高鐵讓它們變得很近。把護照與車次準備好，旅途便會簡單許多。
資訊核對：2026年11月證件資訊一致
姓名、證件類型與號碼應完全按照護照填寫。乘車當天攜帶購票所用護照原件；電子行程單或報銷憑證不能代替乘車證件。
提早抵達車站
第一次乘坐高鐵，建議提前45至60分鐘抵達。請核對車站全名，同一城市往往有多個不同車站。
進站與檢票
部分閘機可直接識別外國護照；無法識別時走人工通道。留意屏幕上的車次、檢票口、站臺和停止檢票時間。
市內轉乘
地鐵可購買單程票，部分城市支持支付寶交通碼；出租車和網約車可通過支付寶、微信或滴滴預約。出發前保存目的地中文名稱。
需要有人協助準備